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雙通道,“自助+人工”讓辦稅更高效

2021-09-17 20:19:52??????點擊:
      在智能辦稅區,一排智能辦稅“神器”——觸控一體機設備,引起許多納稅人興趣。記者看到,該設備有兩塊屏幕同時工作,“上方輔導、下方操作”是它的一大亮點。通過該設備,納稅人可自行登錄電子稅務局,在上方屏幕看提醒,在下方屏幕上操作,辦理申報、繳稅、查詢等涉稅事項。
      50多歲的張先生來到辦稅服務廳申報車輛購置稅,看到智慧辦稅服務廳內這個機器可以自己操作,便試了試?!吧戏降钠聊焕?,每一步操作流程都提醒得明明白白,下方的屏幕也比手機看著舒服,辦稅不求人,全靠我自己就能順利辦完了?!?/span>
      智能辦稅服務廳還設置了人工服務窗口,為納稅人辦理各類通辦類業務。當納稅人出現特殊問題時,窗口工作人員進行答疑解惑。智慧辦稅服務廳的“人工+自助”辦稅服務雙通道,以自助辦稅優先、人工服務兜底的模式提高辦稅效率。
      “在人工服務窗口,我一次性辦完了新辦企業登記、票種核定、發票申領等多項涉稅事項,還一并咨詢了單位購車、租房等相關政策?!?0后創業者熊先生說。
      上文由秦皇島代辦公司注冊機構摘自國家稅務總局網站相關新聞,請悉知!
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